Monday, October 15, 2018

Περισσότεροι από 200 εκπρόσωποι της ελληνικής τουριστικής βιομηχανίας δήλωσαν “παρών” στα 10α γενέθλια της Nelios!

Leave a Comment
Μερικοί από τους σημαντικότερους εκπροσώπους του ελληνικού travel industry - επιχειρηματίες ξενοδοχειακών και τουριστικών επιχειρήσεων, θεσμικοί φορείς και δημοσιογράφοι του τουριστικού και επιχειρηματικού ρεπορτάζ - γιόρτασαν πριν από λίγες ημέρες, σε κεντρικό εστιατόριο της Αθήνας, τα 10α γενέθλια της Nelios.

Ο ελληνικός τουρισμός ήταν παρών σε μία εντυπωσιακή βραδιά, στον κήπο του Μεγάρου Μουσικής, με πολλές μουσικές εκπλήξεις. 



Στο πλαίσιο της εκδήλωσης, ο ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Nelios έκανε μία σύντομη αναδρομή στις πιο σημαντικές στιγμές της πορείας της εταιρείας, η οποία ιδρύθηκε πριν από 10 χρόνια ακριβώς, με όραμα να μεγιστοποιήσει στο έπακρο το ψηφιακό αποτύπωμα της ελληνικής τουριστικής βιομηχανίας. Κατά την ολιγόλεπτη ομιλία του, ο κος Σερίφης δεν παρέλειψε να παρουσιάσει στους παρεβρισκόμενους μερικά απολογιστικά στοιχεία της Nelios, τα οποία αποτυπώνουν την ηγετική θέση της στην αγορά.



Μερικά από τα στοιχεία που παρουσιάστηκαν είναι:

  • Η Μέση ετήσια ανάπτυξη της εταιρείας, η οποία κυμαίνεται στο 25%.
  • Το ποσοστό της τάξεως του 97% που καταγράφει η ανανέωση των συμβολαίων του πελατολογίου της εταιρείας κάθε χρόνο.
  • Τα 50.000.000 ευρώ που άγγιξε ο τζίρος το 2018 από τις κρατήσεις που προέκυψαν από τα websites που διαχειρίζεται η εταιρεία.


Ειδική μνεία έγινε, επίσης, για τις αξίες που διέπουν την επιχειρηματική δραστηριότητα της Nelios, όπως η αδιάκοπη δημιουργία καινοτόμων προϊόντων και υπηρεσιών, η ομαδικότητα, η προσωποκεντρική προσέγγιση των συνεργατών, η υψηλή εταιρική κοινωνική ευθύνη της καθώς και η συνεχόμενη μετάδοση της τεχνογνωσίας της ομάδας της εταιρείας. Απόδειξη του τελευταίου αποτελεί η μέχρι σήμερα συμμετοχή της σε περισσότερες από 200 επαγγελματικές εκδηλώσεις (συνέδρια, σεμινάρια, εκθέσεις, workshops κ.λπ σε περισσότερες από 40 πόλεις με ομιλίες και παρουσιάσεις σε περισσότερα από 20.000 άτομα του χώρου. 



Η βραδιά κορυφώθηκε με βραβεύσεις καθώς και τη δέσμευση ότι η Nelios υποδέχεται τη δεύτερη δεκαετία λειτουργίας της με ακόμη περισσότερο πάθος και δυναμική.



Για να δείτε το πλήρες φωτογραφικό υλικό, επισκεφθείτε:

https://www.facebook.com/media/set/?set=a.10157426645922366&type=1&l=357bad5d7e





Read More...

Wednesday, February 28, 2018

5/5 βραβεία για τη Nelios στα Greek Hospitality Awards!

Leave a Comment
Με τους καλύτερους οιωνούς ξεκίνησε για τη Nelios ο εορτασμός των 10 χρόνων λειτουργίας της εταιρείας, αφού απέσπασε 5 συνολικά βραβεία στην τελετή απονομής των Greek Hospitality Awards, την περασμένη Παρασκευή.




Σε μία διεθνών προδιαγραφών τελετή που διοργάνωσε η Ethos Media και τα Greek Hospitality Awards, στο ξενοδοχείο Divani Apollon Palace στο Καβούρι και παρουσία όλων των πρωταγωνιστών του ελληνικού τουρισμού, η Νelios διακρίθηκε με 3 χρυσά και 2 αργυρά βραβεία, ενώ αναδείχθηκε ως η καλύτερη εταιρεία Hotel Digital Marketing στην Ελλάδα.





Οι διακρίσεις της εταιρείας αναλυτικά:

1 - Χρυσό Βραβείο στην κατηγορία Best Hotel Digital Marketing Agency
2 - Χρυσό Βραβείο για την κατασκευή του website του ξενοδοχείου Miraggio Thermal Spa, στην κατηγορία Best Greek Hotel Website
3 - Χρυσό Βραβείο στην κατηγορία Best Digital Advertising & Performance Campaign των ξενοδοχείων του ομίλου AKS Hotels

4 - Αργυρό Βραβείο για την κατασκευή του website του ξενοδοχείου Herodion Hotel



5 - Αργυρό Βραβείο στην κατηγορία Best Hotel Marketing & Social Media Provider

Αναφερόμενος στις παραπάνω επιτυχίες, ο CEO της Nelios, Δημήτρης Σερίφης, δεν παρέλειψε στον νικητήριο λόγο του να εκφράσει τα θερμά του συγχαρητήρια και τις ευχαριστίες του προς την ομάδα της Nelios, ενώ λίγο αργότερα πρόσθεσε σχετικά: “Η ποικιλότητα των βραβείων που αποσπάσαμε στη διοργάνωση αυτή, επιβεβαιώνει την ουσιαστική συνεισφορά της Νelios σε όλο το φάσμα της διαδικτυακής αναβάθμισης του ελληνικού τουρισμού. Παράλληλα, μας εδραιώνει ανάμεσα στις κορυφαίες εταιρείες που συμβάλουν στην αύξηση της κερδοφορίας των ελληνικών ξενοδοχείων μέσα από τις υπηρεσίες μας. Ευχαριστούμε ιδιαίτερα τους συνεργάτες μας που μας εμπιστεύονται όλα αυτά τα χρόνια. Συνεχίζουμε, με το ίδιο πάθος και το ίδιο αίσθημα ευθύνης”.






























Read More...

Thursday, February 15, 2018

10 Χρόνια Νelios! 2008 - 2018

Leave a Comment
Μία δεκαετία διαρκούς ανάπτυξης και ουσιαστικής συνεισφοράς στην διαδικτυακή αναβάθμιση του ελληνικού τουρισμού γιορτάζει φέτος η Nelios!



Ήταν πριν από 10 χρόνια, όταν η ίδρυση της Nelios επί της ουσίας έβαλε τα θεμέλια για την ανάπτυξη ένος νέου τομέα εφαρμογής του digital marketing, το digital marketing αποκλειστικά για τουριστικές επιχειρήσεις. Από τότε μέχρι σήμερα, έχει συνεργαστεί και συνεργάζεται με μερικά από τα μεγαλύτερα ονόματα του ελληνικού τουρισμού και έχει δώσει διαδικτυακές λύσεις σε όλους τους τομείς του κλάδου όπως ξενοδοχεία, ταξιδιωτικά γραφεία, Car Rentals, Yachting, Cruises, DMC, ΟΤΑs, Transfers, Tours.

Είναι η πρώτη εταιρεία στην Ελλάδα η οποία μίλησε για τη σημασία ενίσχυσης των απευθείας κρατήσεων των ξενοδοχείων (2009) κάτι το οποίο αποτελεί μέχρι και σήμερα τη βάση του οράματός της για την αναβάθμιση της ελληνικής ξενοδοχίας. Παράλληλα χτίζει στρατηγικές συνεργασίες με κορυφαία ονόματα της εγχώριας αγοράς με αποκορύφωμα τη συμμετοχή της σε μία από τις πλέον πετυχημένες συνέργειες του κλάδου, την υπηρεσία Hands Free Hotelier με την Axia Hospitality.

Επισφράγιση της πορείας της Nelios αποτελούν η στενή συνεργασία της με την Google στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας Grow Greek Tourism Online αλλά και η αναγωγή της σε Google Premier Partner. Δίνει σταθερά το “παρών” σε όλα τα συνέδρια του κλάδου, αλλά και σε σεμινάρια και ομιλίες προτείνοντας λύσεις, αλλά και εκπαιδεύοντας όλους τους επαγγελματίες του χώρου, έχει βραβευθεί πλειστάκις με διεθνή και εγχώρια βραβεία, ενώ παράλληλα ανανεώνει πάνω από το 96% των ετήσιων συμβολαίων με τους πελάτες της.

Στο πλαίσιο του εορτασμού των 10 χρόνων λειτουργίας της, η Nelios θα προβεί, καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, σε μία σειρά δράσεων εορταστικού, αλλά και κοινωφελούς χαρακτήρα. Θα διοργανώσει δράσεις τόσο εσωτερικές όσο και περισσότερο εξωστρεφείς, οι οποίες αναδεικνύουν το όραμά της, την κουλτούρα και τις αξίες της, τον σεβασμό για το περιβάλλον μέσα από ένα μοντέλο υγιούς και βιώσιμης επιχειρηματικής ανάπτυξης. Το πακέτο των δράσεων θα κορυφωθεί τον ερχόμενο Οκτώβριο (2018,) οπότε και επίσημα η Nelios μπαίνει στη 2η δεκαετία της πορείας της.

“Η δύναμη, το ήθος και η βαθιά τεχνογνωσία της ομάδας της Nelios είναι αυτή που μας εκτόξευσε τα τελευταία χρόνια στην κορυφή της λίστας με τα πλέον αξιόπιστα digital marketing agencies της χώρας. Νιώθουμε ιδιαίτερα υπερήφανοι, αλλά ταυτόχρονα και ευγνώμονες για όλους τους συνεργάτες που μας εμπιστεύτηκαν όλα αυτά τα χρόνια” δηλώνει σχετικά ο Δημήτρης Σερίφης, CEO της Nelios. “H ομάδα μας συνεχίζει να ανοίγει το δρόμο για το μέλλον, και δεσμεύεται με συνέπεια να εξακολουθήσει να προσφέρει τις υπηρεσίες της έχοντας ως γνώμονα το όφελος των συνεργατών μας”.

Read More...

Tuesday, February 13, 2018

Ψηφίστε τη Nelios στα Greek Hospitality Awards 2018

Leave a Comment
Για ακόμα μία χρονιά είμαστε υποψήφιοι στα Greek Hospitality Awards της Ethos Media. Στόχος μας, η επιβράβευση της ομάδας μας για την καθημερινή προσπάθεια που καταβάλει για την αύξηση της κερδοφορίας των ελληνικών ξενοδοχείων μέσα από στρατηγικές digital marketing. Η ψήφος σας αποτελεί για εμάς ένδειξη αναγνώρισης αυτής της προσπάθειας και ανεβάζει ακόμα υψηλότερα τον πήχη για περισσότερες ιστορίες επιτυχίας για τους πελάτες μας.



Η διαδικασία:

1) ακολουθήστε τους παρακάτω συνδέσμους για κάθε υποψηφιότητά μας
2) διαβάστε το κείμενο της υποψηφιότητας
3) στο τέλος του κειμένου κάτω δεξιά γράψτε τον αριθμό 100 και υποβάλετε την ψήφο σας

Οι υποψηφιότητές μας αναλυτικά:
Read More...

Tuesday, February 6, 2018

Speech of (Nelios) minds @ HO.RE.CA!

Leave a Comment

H #teamnelios δηλώνει παρούσα και στη φετινή HO.RE.CA. και είναι έτοιμη να μοιραστεί την τεχνογνωσία της για το Digital Marketing στις επιχειρήσεις της ελληνικής ξενοδοχίας και για το πώς αυτό επηρεάζει θετικά τις απευθείας κρατήσεις.


Αναλυτικά το πρόγραμμα των ομιλιών της ομάδας της Nelios στα Special Events της HO.RE.CA, έχει ως εξής:

Σάββατο, 10 Φεβρουαρίου, Web Hotel, Hall 3 


  • 14:30-15:00, “Στρατηγικές Αύξησης των Απευθείας Κρατήσεων”, Δημήτρης Σερίφης, CEO & Owner, Nelios
  • 15:40-16:30, Πάνελ Συζήτησης για Κανάλια Διανομής - OTAs - Metasearch”, Δημήτρης Σερίφης, CEO & Owner, Nelios 

Δευτέρα 12 Φεβρουαρίου, Gastronomy Forum, Hall 4 


  • 14:00-15:00, “Digital Marketing στα εστιατόρια - Απαίτηση των καιρών”, Χρήστος Μπιτζής, Senior PPC Expert, Nelios 

Δευτέρα 12 Φεβρουαρίου, Web Hotel, Hall 3 

  • 14:30-15:00, “SEO - Βελτιστοποίηση Οργανικής Προβολής στις Μηχανές Αναζήτησης”, Helen-Marie Joyce, Creative & SEO Copywriter, Nelios 
Σας περιμένουμε!
Read More...

Wednesday, January 17, 2018

H Nelios αναλαμβάνει τη δημιουργία του website του ολοκαίνουργου και πολλά υποσχόμενου Euphoria Retreat

Leave a Comment

Στη Nelios ανέθεσε πρόσφατα το Euphoria Retreat την κατασκευή του website του.

Το εγχείρημα της κας Μαρίνας Εφραίμογλου, που αφορά στη δημιουργία του πρώτου ολιστικού 5στερου Destination SPA Resort στην Ελλάδα, αποτελεί σημαντική ελληνική επένδυση και έχει ήδη χαρακτηριστεί ως «το ξενοδοχειακό project των τελευταίων ετών». Το Euphoria Retreat βρίσκεται στην τελική φάση της κατασκευής του και θα ανοίξει τις πόρτες του τον ερχόμενο Μάιο, μέσα στον ιστό της βυζαντινής καστροπολιτείας του Μυστρά, η οποία και έχει χαρακτηριστεί ως Μνημείο Παγκόσμιας Πολιτιστικής Κληρονομίας από την UNESCO. 


“Η συνεργασία μας με το Euphoria Retreat”, δηλώνει ο Δημήτρης Σερίφης, CEΟ & Co-Founder της Nelios, «εντάσσεται στο πλαίσιο της εξ αρχής εδραίωσης μιας δυναμικής online παρουσίας του ξενοδοχείου στο διαδίκτυο. Πρώτιστη προτεραιότητα προς αυτή την κατεύθυνση, είναι η κατασκευή ενός αισθητικά και λειτουργικά προηγμένου website, το οποίο και θα ολοκληρωθεί σε 2 φάσεις, αφού θα ενσωματώνει όλες τις cutting edge τεχνολογικές επιταγές του digital marketing”. 


Το ​5 αστέρων ολιστικό wellbeing destination SPA Euphoria Retreat, κατασκευάζεται με τις πιο σύγχρονες προδιαγραφές και με σεβασμό στο φυσικό περιβάλλον και την ιστορία του τόπου. Διαθέτει 45 δωμάτια και σουίτες υψηλών standards και διακόσμησης. Το μοναδικής αρχιτεκτονικής οικοδόμημα του SPA, εκτείνεται σε 4 υπόσκαφους ορόφους και περιλαμβάνει μεταξύ άλλων μια εσωτερική σφαιρική πισίνα υδροθεραπείας. Το Euphoria Retreat θα λειτουργεί όλο το χρόνο και θα προσφέρει ολιστικές υπηρεσίες ευεξίας και SPA, βασισμένες στις αρχές της αρχαίας ελληνικής και κινεζικής ιατρικής και φιλοσοφίας. Το νέο αυτό κόσμημα της Πελοποννήσου συγκαταλέγεται ήδη στις κορυφαίες αφίξεις της Ευρώπης του 2018.
Read More...

Tuesday, December 19, 2017

2 μήνες γεμάτοι... workshopping therapy για την ομάδα της Nelios!

Leave a Comment

It's been workshop time, folks! Γι' αυτό και τους τελευταίους δύο μήνες...


  • Επισκεφθήκαμε 11 πόλεις
  • Διανύσαμε 9.862 χλμ. (λιγότερα θα θέλαμε για να πάμε στην Αλάσκα!)
  • Μιλήσαμε σε 3.850 συμμετέχοντες συνολικά
  • Οδηγήσαμε 105 ώρες
  • Καθήσαμε 40 ώρες σε αεροπορικά καθίσματα
  • Ετοιμάσαμε 595 διαφάνειες powerpoint
  • Kαταναλώσαμε 2.463 λεπτά ομιλίας και 5 δωδεκάδες μπουκαλάκια νερό (γιατί στέγνωσε το στόμα μας!)  


Η ομάδα της Nelios, 

θέλοντας να κάνει πράξη το όραμα της εταιρείας που δεν είναι άλλο από την ψηφιοποίηση της ελληνικής ξενοδοχίας, ταξίδεψε το τελευταίο 2μηνο σε 11 διαφορετικούς προορισμούς ανά την Ελλάδα. 
Από τη Θεσσαλονίκη μέχρι τη Ναύπακτο και από την Κέρκυρα μέχρι τη Μυτιλήνη, μοιραστήκαμε την τεχνογνωσία της εταιρείας στο digital marketing των ξενοδοχείων με τους ανθρώπους που επιχειρούν στον τουρισμό. Στο πλαίσιο της εκπαίδευσης και της επιμόρφωσης, ενημερώσαμε σχεδόν 4000 άτομα για το SEO, την νέα ψηφιακή πραγματικότητα της προώθησης και της πώλησης των ξενοδοχείων, αλλά και παρουσιάσαμε ψηφιακές  μεθοδολογίες  που μπορούν να αυξήσουν την κερδοφορία της ξενοδοχειακής επιχείρησης! Μιλήσαμε για το blogging και αποδείξαμε την σημασία του περιεχομένου!




Πιο συγκεκριμένα, 

οι ομιλίες, τα σεμινάρια και τα workshops που παρουσίασαν τα εξειδικευμένα στελέχη της Nelios είναι τα ακόλουθα:
  • To Σεμινάριο "Grow Greek Tourism Online" σε Καβάλα, Σέρρες, Θεσσαλονίκη, Κοζάνη, Κέρκυρα, Λάρισα, Βόλο, σε συνεργασία με τη Google για φοιτητές τριτοβάθμιας εκπαίδευσης
  • Η ομιλία "Ηotel Digital Strategy & Sales Distribution" στο Digi.Travel
  • Tα road shows σε Ιωάννινα και Βόλο σχετικά με τις "Εξειδικευμένες Πρακτικές για Περισσότερες Οnline Κρατήσεις"   
  • Η ομιλία "Search Engine Optimization", το Bloggers' Tweet Up και τα 4 διαφορετικά case studies που παρουσιάστηκαν στο πλαίσιο της έκθεσης Xenia
  • Η συμμετοχή στο "Συνέδριο για τον Εναλλακτικό Τουρισμό" που διοργάνωσε στη Ναύπακτο η Nostos
  • Η ομιλία για το "Destination Marketing in Ηospitality" του Exelixis στη Μυτιλήνη
  • Το Workshop "Hotel Online Sales: Which are the latest trends in the direct bookings' increase and the new targeting channels for travelers" που πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο της έκθεσης 100% Hotel Show
  • Η συμμετοχή στο "Connectivity Forum" της Expedia στην Greek Tourism Expo







Και συνεχίζουμε... Γιατί για όλους εμάς στη  Nelios , όπου υπάρχει ελληνικό ξενοδοχείο, υπάρχουν άνθρωποι να μοιραστούμε την τεχνογνωσία μας.

Υ.Γ1 Ευχαριστούμε θερμά όλους τους διοργανωτές που μας τίμησαν με την πρόσκλησή τους, καθώς και όλους όσοι μας τίμησαν με την παρουσία τους στα συνέδρια αυτά

Υ.Γ2 Για το πρόγραμμα των ομιλιών των στελεχών μας το 2018 θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό






Read More...

Thursday, November 23, 2017

Success Story by Nelios, Minois Village Hotel Suites & Spa

Leave a Comment

the case 

Ένας ρομαντικός προορισμός 4* στην παραλία του Παράσπορου στην Πάρο θέτει στις απευθείας κρατήσεις του στόχους... Μυκόνου και Σαντορίνης.


the mission 

Αν και αυξανόμενα δημοφιλής και με ένα ολοκαίνουργο αεροδρόμιο επί του εδάφους της, ωστόσο η Πάρος –και κατ’ επέκταση τα καταλύματά της- εξακολουθεί να διαθέτει κάποια χαρακτηριστικά που “αγκυλώνουν” την αύξηση της ροής των απευθείας κρατήσεων, όπως

  • η ακόμα μικρή τουριστική περίοδο (σε σύγκριση με τις γειτονικές Μύκονο και Σαντορίνη) 
  • Το μεγάλο μερίδιο κρατήσεων που προέρχονται από tour operators - 
  • Τα υψηλά ποσοστά εσωτερικού τουρισμού. 
Αυτά ήταν και τα θέματα του Minois Village Hotel Suites & Spa όταν και απευθύνθηκε στην ομάδα της Nelios, προκειμένου να δώσει λύση στον παραπάνω γρίφο.


the action plan 

Με μία τεχνογνωσία που μετρά πλέον αρκετά χρόνια, η Nelios, γνωρίζει ότι η επιτυχία του στρατηγικού πλάνου digital marketing, εξαρτάται σε πολύ μεγάλο βαθμό από την αρχική αποτύπωση της υφιστάμενης κατάστασης του ξενοδοχείου. Δηλαδή:

  • Το positioning (η θέση του στην αγορά)  
  • Τα στοιχεία αυτά που το καθιστούν μοναδικό 
  • Το εξωτερικό περιβάλλον 
  • Τους ανασταλτικούς παράγοντες 
Έχοντας πάντα σε προτεραιότητα τους στόχους που τέθηκαν από το ξενοδοχείο, και αξιοποιώντας τα δεδομένα που προέκυψαν από την έρευνα των παραπάνω, η ομάδα της Nelios υλοποίησε ένα καθολικό σχέδιο δράσης, βασικοί άξονες του οποίου ήταν τα ακόλουθα:
  • Ο καθορισμός των USPs (Unique Selling Points) του ξενοδοχείου 
  • Η ανάπτυξη στρατηγικής περιεχομένου (content strategy), προκειμένου να ενισχύσει και να τροφοδοτήσει το SEO, τις Google Adwords καμπάνιες, τα Social Media του ξενοδοχείου αλλά και διεθνή Travel Blogs 
  • Η δημιουργία και αξιοποίηση emailing lists πραγματικών επισκεπτών του ξενοδοχείου
  • Ο απόλυτος συντονισμός των digital marketing ενεργειών με το τμήμα πωλήσεων του ξενοδοχείου 

the result 

Έχοντας εφαρμόσει ένα συνολικό στρατηγικό μοντέλο digital marketing, τα αποτελέσματα στην επίδοση του Minois Village τη σεζόν που πέρασε ήταν θεαματικά, αφού κατέγραψε 

  • σημαντική αύξηση στις online κρατήσεις του, 
  • αντίστοιχες αυξήσεις στις απευθείας κρατήσεις του ξενοδοχείου
  • βελτίωση της κατανομής των κρατήσεών του και άρα
  • αύξηση του τζίρου του


Στη  Nelios πιστεύουμε ότι κάθε επιτυχία ξεκινά από μια απόφαση, την απόφαση για το πρώτο βήμα

Read More...

Success Story by Nelios, AKS Hotels

Leave a Comment

the case 

Δύο 4στερα ξενοδοχεία του ομίλου AKS Hotels στην ανερχόμενη περιοχή του Πόρτο Χελίου, καταχωρημένα στη συνείδηση του ταξιδιώτη ως - επί το πλείστον- οικογενιακοί προορισμοί.



the mission 

Τόσο το Hinitsa Bay Hotel, όσο και το Porto Heli Hotel, αποτέλεσαν για την Nelios, μία μεγάλη πρόκληση, καθώς και τα δύο ξενοδοχεία είχαν

  • Πολύ μεγάλο μερίδιο στην ελληνική αγορά, καθώς και στους tour operators
  • Δύσκολη θέση στο γεωγραφικό χάρτη (από την οπτική των online κρατήσεων)
Τα δύο παραπάνω ήταν και ο βασικός "αντίπαλος" ως προς την υγιή -από άποψης κερδοφορίας- κατανομής των κρατήσεων.





the action plan 

Ως εκ των παραπάνω, στόχος της Nelios στο συγκεκριμένο project ήταν η βελτίωση της κατανομής των κρατήσεων, μέσω των online πωλήσεων και ειδικότερα μέσα από τις απευθείας πωλήσεις των websites των ξενοδοχείων, και άρα, η ξεκάθαρη αύξηση της κερδοφορίας τους. Ξεκινώντας από την καταγραφή των υπάρχοντων δεδομένων, όπως 
  • Το positioning (η θέση των ξενοδοχείων στην αγορά)
  • Τα στοιχεία αυτά που τα καθιστούν μοναδικά 
  • Το εξωτερικό περιβάλλον 
  • Τους ανασταλτικούς παράγοντες 
η ομάδα της Nelios σχεδίασε και στη συνέχεια εφάρμοσε μία 360ο στρατηγική  digital marketing, η οποία στηρίχθηκε στα ακόλουθα:
  •  Τον καθορισμό των USPs (Unique Selling Points) του κάθε ξενοδοχείου μεμονωμένα 
  •  Την ανάπτυξη στρατηγικής περιεχομένου (content strategy), προκειμένου να ενισχύσει και να τροφοδοτήσει το SEO, τις Google Adwords καμπάνιες, τα Social Media των ξενοδοχείων αλλά και διεθνή Travel Blogs 
  • Τη δημιουργία και αξιοποίηση emailing lists πραγματικών επισκεπτών των ξενοδοχείων
  • Τον απόλυτο συντονισμό των digital marketing ενεργειών με το τμήμα πωλήσεων του ομίλου 


the result 

Μέσα σε ένα χρόνο (τα στοιχεία προκύπτουν από τη σύγκριση ίδιων περιόδων μεταξύ 2016 και 2017) και έχοντας εφαρμόσει όλα τα παραπάνω, τα αποτελέσματα που καταγράψαμε δικαιώνουν την προσπάθειά μας και σε αυτό το project - πρόκληση. Πιο συγκεκριμένα και τα δύο ξενοδοχεία παρουσίασαν φέτος:
  • 101,77% & 104,22% συνολική αύξηση στις απευθείας κρατήσεις τους (Porto Heli Hotel και Hinitsa Bay Hotel, αντίστοιχα) 
  • 56% & 55,7%  αύξηση στις online κρατήσεις τους (Porto Heli Hotel και Hinitsa Bay Hotel, αντίστοιχα) 

Στη Nelios πιστεύουμε ότι κάθε επιτυχία ξεκινά από μια απόφαση, την απόφαση για το πρώτο βήμα

Read More...

Monday, October 23, 2017

Success Story by Nelios, Varos Village Hotel

Leave a Comment

the case 

Ένας παραδοσιακός οικισμός αναστηλώνεται και αναπαλαιώνεται το 2010. Αποτέλεσμα, ένα 5 αστέρων ξενοδοχείο - χωριό στην καρδιά της Λήμνου που προσφέρει καλοκαιρινή παραδοσιακή φιλοξενία με πολλές δόσεις πολυτέλειας.

the mission 

Η μικρή τουριστική περίοδος, η off road θέση στο χάρτη σε σχέση με τους δημοφιλείς ελληνικούς προορισμούς (Κυκλάδες, Κρήτη, Ρόδο κ.λπ.), το μεγάλο μερίδιο των tour operators στις κρατήσεις των ξενοδοχείων της περιοχής, αλλά και το υψηλό ποσοστό που κατέχει ο εσωτερικός τουρισμός στο νησί, ήταν τα βασικά σημεία που “μπλόκαραν” τη ροή των απευθείας κρατήσεων στο Varos Village.
Όταν, λοιπόν, η Nelios ξεκινά τη συνεργασία της με το Varos Village, έχει μια ξεκάθαρη αποστολή: τη βελτίωση της κατανομής των κρατήσεων, μέσω των online πωλήσεων και ειδικότερα μέσα από τις απευθείας πωλήσεις του website του ξενοδοχείου, και άρα, την ξεκάθαρη αύξηση της κερδοφορίας του ξενοδοχείου.



 the action plan 

Τα πρώτα βήματα που ακολούθησε η ομάδα της Nelios, προκειμένου να δημιουργήσει ένα στοχευμένα αποτελεσματικό στρατηγικό πλάνο digital marketing, ήταν η αποτύπωση της υφιστάμενης κατάστασης του ξενοδοχείου. Συγκεκριμένα: 
  •  Το positioning (η θέση του στην αγορά) 
  • Τα στοιχεία αυτά που το καθιστούν μοναδικό 
  •  Το εξωτερικό περιβάλλον 
  • Οι ανασταλτικοί παράγοντες 
 Ελέγχοντας και αναλύοντας όλα τα δεδομένα και σε συνάρτηση με τους στόχους που τέθηκαν από το ξενοδοχείο, η ομάδα της Nelios υλοποίησε ένα σχέδιο δράσης, το οποίο βασίστηκε σε μία προσέγγιση με ολιστικό χαρακτήρα αποτελούμενη από τα ακόλουθα:
  •  Τον καθορισμό των USPs (Unique Selling Points) του ξενοδοχείου 
  •  Την ανάπτυξη στρατηγικής περιεχομένου (content strategy), προκειμένου να ενισχύσει και να τροφοδοτήσει το SEO, τις Google Adwords καμπάνιες, τα Social Media του ξενοδοχείου αλλά και διεθνή Travel Blogs 
  • Τη δημιουργία και αξιοποίηση emailing lists πραγματικών επισκεπτών του ξενοδοχείου
  • Τον απόλυτο συντονισμό των digital marketing ενεργειών με το τμήμα πωλήσεων του ξενοδοχείου 

the result 

Μέσα σε ένα χρόνο (τα στοιχεία προκύπτουν από τη σύγκριση ίδιων περιόδων μεταξύ 2016 και 2017) και έχοντας εφαρμόσει ένα 360º στρατηγικό μοντέλο digital marketing, τα αποτελέσματα που καταγράψαμε είναι εντυπωσιακά:
  • 36,64% συνολική αύξηση του τζίρου που προέκυψε από τις online κρατήσεις του ξενοδοχείου (Direct και OTAs) 
  • 132% αύξηση του τζίρου που προέκυψε από τις απευθείας κρατήσεις του ξενοδοχείου
  • 22% μείωση του τζίρου των κρατήσεων που προέκυψαν από OTAs 


Tα παραπάνω στοιχεία επιβεβαιώνουν ότι η σωστή εφαρμογή του ολιστικού digital marketing δημιουργεί καλοδεχούμενες (για την κερδοφορία της ξενοδοχειακής επιχείρησης) ανατροπές, αντικρούοντας πολλούς ανασταλτικούς -για τις απευθείας κρατήσεις- παράγοντες. Η ομάδα της Nelios είδε το έργο της να αποδίδει, ακόμα και σε μία δύσκολη περιοχή, όπως το νησί της Λήμνου. Έτσι, συνεχίζει στη βάση της ίδιας λογικής να εφαρμόζει τον online σχεδιασμό της για το Varos Village σε ένα πλάνο τριετίας. Στόχος παραμένει η αύξηση των online κρατήσεων αλλά και η περαιτέρω βελτίωση της κατανομής μεταξύ απευθείας κρατήσεων και OTAs.

Στη Nelios πιστεύουμε ότι κάθε επιτυχία ξεκινά από μια απόφαση, την απόφαση για το πρώτο βήμα

Read More...