Thursday, March 17, 2011

Τί πρέπει να έχει μια τουριστική ιστοσελίδα;

Leave a Comment
Τί θέλουν οι πελάτες από μια τουριστική ιστοσελίδα και τί ενέργειες πραγματοποιούν όταν πλοηγούνται σε αυτή;

Η απάντηση των δύο αυτών ερωτημάτων αποτελεί κλειδί για τις περισσότερες αποφάσεις που αφορούν στο περιεχόμενο (content), στη σχεδίαση (web design), στην αρχιτεκτονική (information architecture) και στην υλοποίηση (development) μιας ιστοσελίδας που σχετίζεται με τον Τουρισμό και τα Ταξίδια.

Στην κατεύθυνση αυτή, διαβάσαμε πρόσφατα δύο άρθρα που αναλύουν και εξετάζουν διαδοχικά τα δύο αυτά πολύ σημαντικά θέματα βάσει σεναρίων χρήσης, μελετών και παρατήρησης.

To ένα αφορά στο τί ζητάνε οι πελάτες από μια ιστοσελίδα που ασχολείται με τον Τουρισμό, ενώ το άλλο ασχολείται με το τί ενέργειες εκτελούν οι χρήστες κατά την πλοήγησή τους σε μια τουριστική ιστοσελίδα.

Τα στατιστικά στοιχεία που περιέχονται είναι πολύ ενδιαφέροντα για την εξαγωγή συμπερασμάτων για το τί μπορεί ο κάτοχος μιας τουριστικής ιστοσελίδας να βελτιώσει - προσθέτοντας ή αφαιρώντας χαρακτηριστικά και εργαλεία.

Σε συνδυασμό, δε, με το γεγονός ότι πλέον οι χρήστες δίνουν αξία σε ακόμα περισσότερα χαρακτηριστικά, διαφαίνεται καθαρά πως όσο εξελίσσονται οι τεχνολογικές λύσεις στον Τουρισμό, τόσο αυξάνονται και οι απαιτήσεις των ταξιδιωτών.

Ρίξτε μια ματιά στα παραπάνω άρθρα κι εμείς θα επανέλθουμε στο θέμα με ένα white paper (μελέτη) για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε τί θέλουν οι πελάτες σας και τρόπους με τους οποίους μπορείτε να το επιτύχετε.

Bonus: Μια πρόσφατη έρευνα έδειξε πως οι ταξιδιώτες αντιλαμβάνονται πλέον την αξία ως συνδυασμό του κόστους, του χρόνου και της ευκολίας.

---

Η Nelios.com, ως η 1η εταιρεία στην Ελλάδα που υλοποίησε εφαρμογή Δυναμικού Πακέτου, βρίσκεται πάντα σε αναζήτηση νέων καινοτόμων τεχνολογικών λύσεων στον τομέα του Travel & Tourism. Με τη συμμετοχή μας σε παγκόσμια συνέδρια γύρω από θέματα τεχνολογίας στον Τουρισμό επιθυμούμε να προσεγγίσουμε πληρέστερα τις ανάγκες της αγοράς.